¿Cómo me registro?

1. Dale click en el botón de Iniciar Sesión ubicado en la esquina superior derecha de nuestra página.
2. En el recuadro, regístrate con tu facebook o correo personal.
3. Listo. Tu cuenta ha sido creada.

¿Cómo realizo mi compra?

1. Encuentra tu producto con el buscador ubicado en la parte superior.
2. Haz clic en el botón de "Carrito" para agregar el producto a tu carrito de compras.
3. Ingresa tu dirección y elige el método de pago.
4. Si tuvieras alguna indicación sobre tu pedido, ingrésalo en el recuadro de Observaciones.
5. Finalmente dale click en "Confirmar Compra"

¿Sus productos son originales?

¡Por supuesto! Los productos que vendemos en PeruGame son originales y de la mejor calidad.

¿Sus productos tienen garantía?

Así es, garantizamos los productos como sigue:
- Consolas: 1 año de garantía.
- Accesorios: 3 meses de garantía.
- Juegos: 7 días de garantía.

¿Es seguro pagar online ?

Sí, en PeruGame garantizamos su seguridad al 100%. Nosotros no guardamos ningún dato de su tarjeta.

¿Puedo pagar en cuotas?

Si puedes pagar en cuotas usando su tarjeta de crédito.

¿En qué tiempo llegan los pedidos?

- Para Lima, llegan dentro la 24 horas luego de confirmado su pedido.
- Para Provincias, llegan dentro de las 48 horas luego de confirmado su pedido.

¿Hacen envíos a provincia?

¡Por supuesto! Enviamos a todo el Perú con un recargo de S/.13.00

¿Con qué companía de mensajería envian los pedidos?

Confiamos nuestros envios a Olva Courier. Pero, si prefiere recibirlo por otra agencia, indíquelo en las "observaciones" al momento de realizar su pedido.

¿Cuál es el costo de envío?

- Para Lima, son S/.9.00
- Para Provincia, son S/.13.00

¿Cómo puedo hacer seguimiento a mi pedido?

Ingresando a tu cuenta, dentro de tu pedido tendrás el número de remito para hacer el seguimiento por la página web de Olva Courier(www.olvacourier.com)

¿No has encontrado respuesta a tu pregunta?

Puedes contactarnos mediante:
- Chat
- Facebook
- Whatsapp: 933 099 100
- Fijo: 374 3530

¿Puedo recoger en tienda?

Claro. Puede hacer su pedido mediante la web para asegurar su producto. Y luego, puede acercarse a la tienda para recoger su pedido.

¿Qué tipos de pago aceptan?

Tarjeta de Crédito o Débito
Con esta opción, puedes pagar utilizando tus tarjetas Visa, Mastercard, American Express y Diners Club.

Depósito ó transferencia a nuestra cuenta en BCP. Puedes hacer tu depósito desde un agente BCP o en ventanilla. O también hacer uso de la Banca Móvil o Banca por Internet; y abonar a nuestra cuenta corriente en el Banco de Crédito del Perú.

PagoEfectivo
No necesitas tarjeta de crédito, solo debes acercarte a los establecimientos autorizados y realizar el pago a la cuenta de la empresa PagoEfectivo en soles indicando el código CIP.

Contra Entrega en Efectivo
Haz tu compra en línea y págala al momento de recibir tu pedido. Esta opción es válida solo para Lima Metropolitana.